Балахтинский район

Почта России рассказывает о способах получения посылок в период отпусков

В сезон отпусков и каникул Почта России напоминает жителям Красноярского края о способах получить посылку, находясь за пределами города.
Лето – сезон отпусков и каникул, когда жители Красноярского края отправляются в путешествия и на дачи. Если до отъезда вы не успели получить свою посылку, это можно сделать, даже находясь за пределами своего населенного пункта, несколькими способами:
- Оформить бесплатную доверенность на получение посылки своим родным. Для этого необходимо заполнить специальную форму, внести свои паспортные данные и доверенного лица, указать срок действия документа и передать оператору. Этот способ можно применять всем клиентам Почты России, которые часто бывают в разъездах.

Кстати, жители Красноярского края в ближайшее время смогут получать посылки и письма по электронной доверенности. И клиентам Почты больше не нужно будет оформлять бумажные документы, чтобы получить посылку за другого человека. Сервис электронных доверенностей доступен на сайте и появится в мобильном приложении Почты России.
- Продлить срок хранения отправлений. Если заблаговременно написать заявление в почтовом отдлении, то письмо или посылка будет ждать вас в течение двух месяцев.
- Перенаправить посылку по новому месту пребывания. Если клиент находится длительное время вне города, то он может оформить досыл посылки в близлежащее почтовое отделение по месту нахождения. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.
Всю информацию о почтовых отправлениях можно узнавать из мобильного приложения Почты России. Здесь отражается информация о поступлении мелкого пакета или посылки, сроках хранения, режиме работы отделения и его адресе. Приложение предложит выбрать удобный день для доставки почтового отправления на дом или записаться в ближайшее почтовое отделение.

Информационная справка:
В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.

Какие правила соблюдать больным и их родственникам

На раннем этапе симптомы коронавирусной инфекции очень схожи с симптомами ОРВИ: повышение темпера-туры тела, насморк, боль в горле, слабость. Многие не-доумевают, как быть, если обнаружили у себя признаки простуды, и считают лучшим решением прямиком на-правиться в районную больницу

В случае, если человек действительно заражён корона-вирусом, своим визитом в поликлинику он может нанес-ти вред нескольким десяткам человек – стоя с ними рядом у окна регистратуры или сидя в очереди у кабинета врача. Конечно, при первых симптомах заболевания за врачебной помощью необходимо обращаться сразу, но делать это нужно по телефону.

Наберите номер медицинской организации, которая обслуживает вас по месту жительства. Для жителей сёл и деревень района – это ФАПы, ОВП и амбулатории, для жителей Балахты – районная больница. Во время разговора уточните, имели ли вы контакт с лицами, больными коронавирусом, а также будьте готовы подробно ответить на вопросы о температуре тела и других симптомах болезни. Выслушав вас, медицинский работник даст рекомендации по лечению, при необходимости – придёт на осмотр.

Если вы подозреваете у себя ковид, настаивайте на взятии у вас мазка для проведения ПЦР-тестирования: в начале третьей волны оперативная доставка тест-проб в Красноярск организована властями района. В случае положительного результата теста и нетяжёлого течения болезни вас будут лечить «на дому», консультировать по телефону. При наличии показаний отправят на компьютерную томографию или госпитализируют в случае ухудшения состояния здоровья, в особо тяжёлых случаях – отправят вертолётом в Красноярск.

Лекарства пациенты с подтверждённым коронавирусом получают через волонтёров, которые развозят их на автомобиле, специально предоставленном администрацией района. В случае нехватки лекарств в районной больнице, приобрести их по выписанному рецепту вам могут родственники или соседи. Сейчас в аптеках нет таких проблем с наличием препаратов, какие были год назад – в первую коронавирусную волну.

А ещё очень важно подходить к лечению и самоконтро-лю с «холодной головой» – не паниковать и не накручи-вать себя раньше времени, спокойно выполнять реко-мендации врача, вовремя принимать лекарства, соблю-дать питьевой режим, есть здоровые продукты.

Пациенты с подтверждённым COVID–19 (в том числе и дети) обязаны соблюдать 14-дневный режим самоизо-ляции, даже если у них нет проявле-ний болезни.Родственники, живущие с больным, также должны соблюдать самоизоляцию. Им желательно пе-реехать в отдельную комнату, часто проветривать квар-тиру, как можно меньше контактировать с больным, используя при входе к нему медицинскую маску и одноразовые перчатки.Лучше выбрать одного человека, который будет передавать больному еду, воду, лекарства.

Заботясь об окружающих, переболевшим необходимо соблюдать те же меры безопасности, что и людям, в крови которых нет антител: носить одноразовую меди-цинскую маску в общественных местах, чаще мыть руки, обрабатывать поверхности, которых приходится часто касаться–экраны смартфона, дверные ручки, ключи и прочее.

Только «включив» режим всеобщей ответственности и круговой заботы друг о друге, мы сможем остановить болезнь. «Будь осторожен сегодня и завтра – это спасёт чью-то жизнь» – уже давно не пустые слова.

Ирина УЛАНОВА

Красноярск, 20 июля 2021 года. С 1 июля все регулярные социальные выплаты государства, согласно требованию федерального закона «О национальной платежной системе», должны зачисляться на карты «Мир».
Для тех, кому средства доставляет почта, кто уже получает пенсию на карту «Мир» или получает средства на счет, не привязанный к банковской карте, ничего не изменится.
Если у гражданина есть карта МИР (счёт/ вклад в банке с возможностью пополнения и снятия) нужно ли ему сообщать об этом в Пенсионный фонд?
Если гражданин до сих пор этого не сделал, ему необходимо сообщить новые реквизиты карты МИР, счёта или вклада в территориальный орган ПФР.
Оформить заявление о доставке пенсии и иных социальных выплат на новые реквизиты можно онлайн:
- через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда РФ (pfr.gov.ru);
- в личном кабинете на портале Госуслуг.
Заявление можно оформить и лично:
- в территориальном органе ПФР, производящем выплату (по предварительной записи на прием);
- в МФЦ по месту жительства;
- направив заявление по почте в территориальный орган ПФР по месту получения пенсии.
У гражданина нет карты МИР, счёта или вклада с возможностью пополнения и снятия, что ему теперь делать? Как получить пенсию или иные выплаты?
- С 1 июля 2021 года все социальные выплаты перечисляются в кредитные учреждения на счета, сведения о которых имеются в ПФР.
На усмотрение банка пенсия может быть зачислена на уже имеющийся счет гражданина, соответствующий национальной платежной системе (карту МИР или на счет, не привязанный к банковской карте), может быть зачислен также на открытый банком специальный счет.
Банк информирует гражданина о способе зачисления социальных платежей.
Если пенсия вовремя не поступила, поскольку не была до 1 июля оформлена карта национальной платежной системы МИР, необходимо в течение 10 дней от даты доставки пенсии обратиться в банк за получением наличных денег. Во время этого визита можно оформить карту МИР, либо открыть вклад/счет, удовлетворяющий требованиям законодательства.
Если пенсионер не обратился в свой банк в течение 10 дней с даты выплаты пенсии по графику?
По закону банк производит Отделению ПФР возврат сумм пенсий, причитающихся получателю, но не зачисленных по причине отсутствия счета, удовлетворяющего требованиям национальной платежной системы, на одиннадцатый рабочий день со дня поступления распоряжения о переводе денежных средств.
В этом случае пенсионеру следует срочно оформить карту МИР или открыть счет/вклад, отвечающий требованиям федерального законодательства, и сообщить в ПФР реквизиты нового счета. Невыплаченная пенсия будет зачислена по новым реквизитам в соответствие с графиком доставки.

Напомним, что переход на карты мир идет уже несколько лет. Всем пенсионерам, которым выплаты назначались после 1 июля 2017 года, банк сразу выдавал карту Мир. Остальным пенсионерам до 1 июля 2020 года карты Мир выдавались по мере истечения срока действия карт других платежных систем.

Пресс-служба ОПФР по Красноярскому краю

Как оформить выплату

Подать заявление на выплату можно будет с 15 июля до 1 ноября 2021 года.

Чтобы получить выплату, необходимо подать заявление на портале Госуслуг или в клиентской службе Пенсионного фонда. Никаких дополнительных документов при подаче заявления через портал Госуслуг представлять не нужно. Пенсионный фонд самостоятельно запросит необходимые сведения в других органах и организациях.

Основания для назначения единовременной выплаты
Единовременная выплата назначается при следующих обстоятельствах:
в семье есть дети от 6 до 18 лет;
в семье есть инвалиды или лица с ограниченными возможностями здоровья от 18 до 23 лет, обучающиеся по основным общеобразовательным программам;
заявитель и дети граждане РФ, проживающие на территории РФ.
Основания для отказа в назначении выплаты
Основанием для отказа в назначении выплаты могут быть следующие случаи:
лишение заявителя родительских прав;
прекращение опекунства (попечительства) над ребенком, инвалидом или лицом с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет, обучающихся по основным образовательным программам;
представление недостоверных сведений;
несоответствие требованиям, дающим право на единовременную выплату;
в случае смерти ребенка;
в случае получения единовременной выплаты другим родителем.

Могут ли опекуны получить выплату?
Да, законные представители (усыновители, опекуны, попечители) могут получить выплату.
Когда можно получить выплату?
Выплата будет осуществлена единоразово с 16 августа 2021 года по 31 декабря 2021 года. При этом подать заявление можно вплоть до 1 ноября 2021 года.

Как получить выплату?
Чтобы получить средства, достаточно до 1 ноября 2021 года подать заявление на портале Госуслуг или лично в клиентской службе Пенсионного фонда.
В случае обращения в клиентскую службу, помимо документов, удостоверяющих личность заявителя, представителя заявителя или опекуна, никаких дополнительных документов представлять не нужно.
Напоминаем!
Прием в клиентских службах ПФР проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно на сайте Фонда. Сервис доступен для всех граждан, в том числе не зарегистрированных на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного фонда России, выберите пункт «Личный кабинет гражданина» внизу страницы, на голубом поле нажмите на «Запись на прием».

Можно ли подать заявление в Пенсионный фонд не по месту прописки?
Да, можно. Обратиться за выплатой можно: по месту жительства, пребывания, фактического проживания. Заявление может также подать законный представитель или представитель заявителя.

Можно ли подать заявление на выплату в МФЦ?

Нет, заявление для назначения единовременной выплаты можно подать только на сайте Госуслуг, если у заявителя есть подтверждённая учетная запись, или лично в клиентской службе ПФР. Оформление этой выплаты в МФЦ не предусмотрено.


Можно ли получить выплату почтовым переводом?

Нет, перечисление возможно только на счёт в банке.

Зависит ли выплата от доходов семьи?

Нет. Выплата не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также пенсий, пособий, социальных выплат и других мер социальной поддержки.

Выплата дается за каждого ребенка?
Да, выплата назначается за каждого ребенка, подходящего по возрасту: на детей от 6 до 18 лет или на инвалидов или лиц с ограниченными возможностями здоровья от 18 до 23 лет, обучающихся по основным общеобразовательным программам
За одного такого ребенка выплачивается 10 тыс. рублей, за двоих – 20 тыс. рублей и так далее.
В семье несколько детей, на которых можно получить выплату.
Нужно писать заявление на каждого ребенка?
Нет, если в семье двое и больше детей, на которых полагается выплата, для получения на каждого из них единовременной выплаты заполняется одно общее заявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.

Что делать, если при заполнении заявления были указаны не все дети?
Если вы не указали в заявлении всех детей, на которых положена выплата, то вам необходимо подать второе заявление с данными детей, которые не были указаны ранее.

Если ребенку исполняется 6 лет в сентябре, можно ли получить выплату?

Только в том случае, если ребенку исполнилось 6 лет 1 сентября 2021 года.

Ребенку исполнилось 18 лет 3 июля, я получу выплату?
Да, получите. Выплата назначается на детей, которым 18 лет исполнилось не ранее 3 июля 2021 года.

Может ли претендовать на выплату семья, у которой нет права на материнский капитал?

Да, может. Право на единовременную выплату не связано с правом на материнский капитал.

Может ли получить выплату российская семья, живущая за пределами РФ?
К сожалению, нет. Выплата предоставляется только семьям, постоянно проживающим в России и имеющим гражданство Российской Федерации. Если семья раньше жила в другой стране, а затем вернулась в Россию, для получения единовременной выплаты понадобятся документы, подтверждающие проживание в РФ.

Может ли получить выплату проживающая в России семья без гражданства РФ?
Нет. Выплата предоставляется только гражданам РФ, постоянно проживающим на территории РФ.

Из каких средств идет выплата?
Единовременная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной меры поддержки.

Может ли отец ребенка подать заявление на выплату?
Заявление на выплату может подать любой из родителей, указанных в свидетельстве о рождении ребенка.

Что делать, если при заполнении заявления допущена ошибка?
Если вы допустили ошибку при заполнении заявления, то вам необходимо дождаться ответа по данному заявлению, и, в случае получения отказа, подать заявление повторно с достоверными сведениями.

Как можно узнать, назначена выплата или нет?
При подаче заявления через портал Госуслуг уведомление о статусе его рассмотрения появится там же.
Если же заявление было подано лично в клиентской службе Пенсионного фонда России, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. Узнать о принятом положительном решении можно и самостоятельно, позвонив по телефону в клиентскую службу ПФР, где было подано заявление.
В случае отказа заявителю направят письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.

На что важно обратить внимание при подаче заявления?
Помощь оказывается гражданам России. Если родители утратили гражданство РФ, выплата не предоставляется.
Поддержка оказывается гражданам России, проживающим на ее территории. Если российская семья живет за пределами страны, единовременная выплата не предоставляется.
В заявлении необходимо указывать данные банковского счета заявителя, поскольку выплата не может осуществляться на счет другого лица. Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:
Лишение или ограничение заявителя родительских прав или прекращение опекунства в отношении ребенка.
Смерть ребенка, в связи с рождением которого возникло право на единовременную выплату.
Представление недостоверных сведений.
Несоответствие требованиям, дающим право на единовременную выплату.
Единовременная выплата на ребенка осуществлена другому родителю, (усыновителю, опекуну, попечителю).

В случае одобрения заявления, каким образом можно получить средства?
Доставка единовременной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении.

Удержат ли деньги с пособия, если у меня есть задолженность перед банком?
Нет.

Я могу получить пособие только на карту “Мир”?
Нет, единовременная выплата может быть зачислена на банковские карты любой платежной системы. Важно помнить, что при заполнении заявлений на пособия указываются именно реквизиты счета заявителя, а не номер карты.

Куда можно обратиться, если остались вопросы по назначению выплаты?
Если у вас остались вопросы по данной выплате, то вы можете обратиться в любую клиентскую службу Пенсионного фонда России или позвонить по номеру горячей линии вашего региона.

Контакты региональных горячих линий 8-800-600-04-18

По результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в Красноярском крае в июне 2021 года подавляющее большинство отделений почтовой связи (около 93,5%) получили высокую оценку качества работы – от 4 до 5 по пятибалльной шкале.
Всего с начала 2021 года красноярцы и жители края оценили работу почты с помощью мобильного приложения Почты России почти 132 тысячи раз. Объектами оценки стали 508 отделений связи, расположенные в городах и районах региона, где у жителей есть доступ к бесперебойному интернету на смартфонах.
Анализ работы почтовых отделений происходит по нескольким показателям – это время ожидания в отделении, чистота и порядок, вежливость и компетентность персонала. Также оценивается качество доставки отправления. При желании приложение позволяет написать комментарий и загрузить фотографию.
«Для нас очень важна обратная связь. Мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Отзывы клиентов позволяют нам улучшать качество предоставляемых услуг. Так, например, в январе 2021 года средняя оценка работы почтовых отделений нашими клиентами составляла 4,47 по пятибалльной шкале, а в июне 2021 года она выросла до 4,54. Тот факт, что показатель удовлетворенности потребителей услугами Почты России растет в нашем регионе, не может не радовать», - пояснила заместитель директора УФПС Красноярского края Елена Малышева.
Напомним, что оставить свой отзыв о работе почтового отделения или качестве доставки почтового отправления можно с помощью мобильного приложения Почты России. Для этого его нужно установить на свой смартфон с любой платформы – AppStore, Google Play и Windows Phone Store.
С помощью приложения пользователи могут отслеживать почтовые отправления, получать оповещения об их перемещении, заказывать курьерскую доставку на дом, узнавать о графике работы почтовых отделений, а также получать десятки дополнительных услуг «в один клик».

Информационная справка:
В состав УФПС Красноярского края входят 10 почтамтов, автобаза, Красноярский магистральный сортировочный центр, 800 отделений почтовой связи (549 - в сельской местности), 12 пунктов почтовой связи, 9 участков курьерской доставки. Красноярский край занимает второе место по площади территорий России, доставка почты осуществляется по 451 маршруту. Общая протяженность почтового маршрута Красноярского края больше длины экватора Земного шара и составляет 55185 км. В филиале работает свыше 6380 сотрудников, в том числе 2208 почтальонов, более 1125 операторов почтовой связи и 323 водителя.